طلب استرداد

أخبرنا بأي دفعة تريد استردادها ولماذا. نراجع كل طلب وفقًا لسياسة الاسترداد ونرد عبر البريد الإلكتروني عادةً خلال 2 أيام عمل.

طلب استرداد

قبل الإرسال

يتم استرداد محاولات الإنشاء الفاشلة تلقائيًا بالاعتمادات، لذلك لا تحتاج لطلب ذلك.
يمكن استرداد الدفعة الأولى لخطة خلال 7 يومًا إذا استخدمت أقل من 10% من اعتماداتها.
إذا تحولت التجربة في اليوم 8 وكنت تنوي الإلغاء، اكتب خلال 48 ساعات وقبل استخدام الاعتمادات الجديدة.
يمكن استرداد حزم التعبئة غير المستخدمة خلال 7 يومًا من الشراء.

من المفيد تضمين

البريد الإلكتروني في حسابك
رقم الطلب وتاريخ التحميل
ما حدث في جملة أو اثنتين

لا ترسل رقم بطاقتك أبدًا. لا نحتاجه للعثور على طلبك.

اقرأ سياسة الاسترداد الكاملة أسئلة فوترة أخرى