בקשת החזר

ספר לנו איזו תשלום ברצונך לקבל החזר ומדוע. אנו בודקים כל בקשה בהתאם למדיניות ההחזרים שלנו ומשיבים בדוא"ל, בדרך כלל תוך 2 ימי עסקים.

בקשת החזר

לפני השליחה

יצירות שנכשלו מוחזרות אוטומטית בקרדיטים, כך שאין צורך לבקש החזר עבורן.
תשלום ראשון עבור תוכנית ניתן להחזר בתוך 7 ימים אם השתמשת בפחות מ-10% מהקרדיטים שלה.
אם ניסיון הומר ביום 8 והתכוונת לבטל, כתוב תוך 48 שעות ולפני השימוש בקרדיטים החדשים.
חבילות תוספת שלא נוצלו ניתנות להחזר בתוך 7 ימים מרכישה.

מומלץ לכלול

האימייל בחשבונך
מספר ההזמנה ותאריך החיוב
מה קרה, במשפט או שניים

אל תשלח לעולם את מספר הכרטיס שלך. איננו צריכים אותו כדי למצוא את ההזמנה שלך.

קרא את מדיניות ההחזרים המלאה שאלות חיוב נוספות