Kebijakan privasi

1.Siapa kami

NovaMotions AI dioperasikan oleh operator NovaMotions AI, pengendali data pribadi yang dijelaskan di sini. Anda dapat menghubungi kami tentang privasi di support@novamotions.com. Detail perusahaan kami ada di akhir halaman ini.

2.Informasi yang kami kumpulkan

• Informasi akun. Nama, alamat email, kata sandi (disimpan hanya sebagai hash aman), bahasa, dan jika Anda masuk dengan Google, pengenal akun Google dan foto profil Anda.
• Informasi penagihan. Paket Anda, pesanan, negara, dan detail pembayaran terbatas yang dibagikan mitra pembayaran kami, seperti merek kartu dan digit terakhir. Kami tidak pernah menerima nomor kartu lengkap Anda.
• Konten kreatif. Prompt, lirik, referensi yang diunggah (gambar, klip video, dan audio), pengaturan yang Anda pilih, dan output yang kami hasilkan, plus favorit, folder, dan tautan berbagi.
• Informasi API. Hash aman dan awalan singkat setiap kunci API, serta log permintaan API dengan status dan kredit yang digunakan.
• Informasi penggunaan dan perangkat. Halaman yang Anda kunjungi, tindakan di studio, alamat IP, jenis browser dan perangkat, serta log kesalahan yang membantu kami menjaga layanan tetap berjalan.
• Pesan. Apa yang Anda kirimkan melalui formulir kontak, permintaan pengembalian dana, dan email.
• Undangan. Jika Anda mendaftar melalui tautan undangan, kode yang memberi tahu kami siapa yang mengundang Anda.

3.Bagaimana kami menggunakan informasi Anda

• Untuk membuat dan mengamankan akun Anda serta menjaga Anda tetap masuk.
• Untuk menghasilkan video, gambar, dan lagu Anda serta menyimpannya dalam riwayat Anda.
• Untuk menagih Anda, memberikan dan melacak kredit, mengembalikan kredit dari generasi yang gagal, dan mengirimkan tanda terima.
• Untuk menjawab pesan Anda dan meninjau permintaan pengembalian dana.
• Untuk mencegah penipuan dan penyalahgunaan, menegakkan kebijakan penggunaan yang dapat diterima, dan menjaga keamanan layanan.
• Untuk memahami bagaimana layanan digunakan dan meningkatkannya.
• Untuk mengirim email layanan, seperti pengaturan ulang kata sandi, pengingat masa percobaan, dan pemberitahuan pembayaran.

4.Dasar hukum

Jika GDPR atau undang-undang serupa berlaku, kami mengandalkan dasar hukum berikut: menjalankan kontrak dengan Anda (mengelola akun, generasi, dan penagihan Anda), kepentingan sah kami (keamanan, pencegahan penipuan, dan peningkatan layanan), kewajiban hukum (catatan pajak dan akuntansi), dan persetujuan Anda jika kami memintanya, yang dapat Anda tarik kapan saja.

5.Bagaimana pemrosesan AI bekerja

Saat Anda menekan generate, prompt Anda, pengaturan, dan referensi yang Anda lampirkan dikirim ke infrastruktur model yang menjalankan model tersebut. Penyedia tersebut memproses data hanya untuk menghasilkan hasil Anda, berdasarkan perjanjian yang membatasi cara mereka menggunakannya. Output dikembalikan kepada kami dan disimpan dalam riwayat Anda.

Jika Anda menggunakan pembantu prompt, seperti memperbaiki atau menerjemahkan prompt, teks yang Anda pilih untuk dikirim diproses oleh model bahasa hanya untuk tujuan itu.

Pemeriksaan keamanan otomatis dapat meninjau prompt, referensi, dan output untuk memblokir konten yang dilarang oleh kebijakan penggunaan kami.

6.Kapan kami membagikan informasi

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikannya dengan:

• Penyedia layanan yang menghosting layanan, menyimpan file, mengirim email, menjalankan generasi, memproses pembayaran, dan jika diaktifkan, mengukur penggunaan. Mereka bertindak sesuai instruksi kami.
• Mitra pembayaran kami, yang memproses pembayaran sebagai pedagang resmi dan memiliki kebijakan privasi sendiri.
• Orang yang Anda pilih. Jika Anda membuat karya menjadi publik, siapa saja yang memiliki tautan dapat melihatnya dan promptnya.
• Otoritas ketika diwajibkan oleh hukum, atau untuk melindungi hak dan keselamatan pengguna serta publik.
• Pembeli atau penerus jika bisnis kami diatur ulang atau dijual, dengan perlindungan kebijakan ini.

7.Transfer internasional

Penyedia kami mungkin memproses data di luar negara Anda. Ketika data pribadi keluar dari Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris Raya, atau Swiss, kami menggunakan perlindungan seperti klausul kontrak standar Komisi Eropa.

8.Berapa lama kami menyimpan data

• Data akun disimpan selama akun Anda aktif.
• Generasi dan unggahan tetap dalam riwayat Anda sampai Anda menghapusnya atau menutup akun Anda.
• Setelah Anda menutup akun, kami menghapus atau menganonimkan data pribadi Anda dalam waktu 30 hari, kecuali yang harus kami simpan sesuai hukum.
• Pesanan, faktur, dan catatan pembayaran disimpan selama yang diwajibkan oleh undang-undang pajak dan akuntansi.
• Log keamanan dan server disimpan untuk waktu singkat, biasanya tidak lebih dari 90 hari.

9.Keamanan

Kami menggunakan enkripsi saat transmisi, kata sandi yang di-hash dan kunci API, kontrol akses, dan pemantauan untuk melindungi data Anda. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, jadi harap gunakan kata sandi yang kuat dan jaga kerahasiaan kunci API Anda.

10.Hak Anda

Tergantung di mana Anda tinggal, Anda dapat meminta kami untuk mengakses, memperbaiki, mengekspor, atau menghapus data pribadi Anda, membatasi atau menolak beberapa pemrosesan, dan menarik persetujuan. Penduduk California juga dapat menanyakan informasi pribadi apa yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya, dan kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi untuk iklan perilaku lintas konteks.

Anda dapat menghapus akun dan data Anda kapan saja dari pengaturan akun Anda, atau kirim email ke support@novamotions.com. Kami menjawab permintaan dalam 30 hari. Anda juga berhak mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data setempat.

11.Anak-anak

NovaMotions AI tidak ditujukan untuk siapa pun di bawah 18 tahun dan kami tidak sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

12.Cookie

Kami menggunakan sejumlah kecil cookie dan item penyimpanan browser untuk menjaga Anda tetap masuk dan mengingat preferensi Anda. Kebijakan Cookie kami mencantumkan semuanya.

13.Perubahan pada kebijakan ini

Kami akan memperbarui kebijakan ini saat praktik kami berubah dan menampilkan tanggal baru di bagian atas. Jika perubahan signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau di studio.