Privacybeleid

1.Wie we zijn

NovaMotions AI wordt beheerd door de beheerder van NovaMotions AI, de verwerkingsverantwoordelijke van de hier beschreven persoonsgegevens. Je kunt ons bereiken over privacy via support@novamotions.com. Onze bedrijfsgegevens staan onderaan deze pagina.

2.Informatie die we verzamelen

• Accountinformatie. Je naam, e-mailadres, wachtwoord (alleen opgeslagen als een veilige hash), taal en, als je inlogt met Google, je Google-account-ID en profielfoto.
• Facturatiegegevens. Je abonnement, bestellingen, land en de beperkte betaalgegevens die onze betaalpartner met ons deelt, zoals kaartmerk en laatste cijfers. We ontvangen nooit je volledige kaartnummer.
• Creatieve inhoud. Je prompts, songteksten, geüploade referenties (afbeeldingen, videoclips en audio), de instellingen die je kiest en de outputs die we genereren, plus favorieten, mappen en deel-links.
• API-informatie. Een veilige hash en een korte prefix van elke API-sleutel, en een log van API-verzoeken met hun status en gebruikte credits.
• Gebruik en apparaatinformatie. Pagina's die je bezoekt, acties in de studio, IP-adres, browser- en apparaattype, en foutlogs die ons helpen de dienst draaiende te houden.
• Berichten. Wat je ons stuurt via het contactformulier, terugbetalingsverzoeken en e-mail.
• Uitnodigingen. Als je je aanmeldt via een uitnodigingslink, de code die ons vertelt wie je heeft uitgenodigd.

3.Hoe we uw informatie gebruiken

• Om uw account aan te maken en te beveiligen en u ingelogd te houden.
• Om uw video's, afbeeldingen en liedjes te genereren en in uw geschiedenis op te slaan.
• Om u te factureren, credits toe te kennen en bij te houden, mislukte generaties terug te betalen en bonnetjes te versturen.
• Om uw berichten te beantwoorden en terugbetalingsverzoeken te beoordelen.
• Om fraude en misbruik te voorkomen, ons Acceptabel gebruiksbeleid te handhaven en de dienst veilig te houden.
• Om te begrijpen hoe de dienst wordt gebruikt en deze te verbeteren.
• Om dienstmails te versturen, zoals wachtwoordherstel, proefperiode-herinneringen en betalingsmeldingen.

4.Juridische gronden

Waar de AVG of vergelijkbare wetten van toepassing zijn, baseren we ons op deze juridische gronden: het uitvoeren van ons contract met u (beheer van uw account, generaties en facturering), onze gerechtvaardigde belangen (beveiliging, fraudepreventie en verbetering van de dienst), wettelijke verplichtingen (belasting- en boekhoudkundige gegevens) en uw toestemming waar we daarom vragen, die u altijd kunt intrekken.

5.Hoe AI-verwerking werkt

Wanneer u op genereren drukt, worden uw prompt, instellingen en toegevoegde referenties naar de modelinfrastructuur gestuurd die dat model uitvoert. Die aanbieders verwerken de gegevens alleen om uw resultaat te produceren, onder afspraken die hun gebruik beperken. De output wordt aan ons teruggegeven en in uw geschiedenis opgeslagen.

Als u een prompthelper gebruikt, zoals het verbeteren of vertalen van een prompt, wordt de tekst die u kiest te verzenden alleen voor dat doel door een taalmodel verwerkt.

Geautomatiseerde veiligheidscontroles kunnen prompts, referenties en outputs controleren om inhoud te blokkeren die ons Acceptabel gebruiksbeleid verbiedt.

6.Wanneer we informatie delen

We verkopen uw persoonlijke gegevens niet. We delen ze alleen met:

• Dienstverleners die de dienst hosten, bestanden opslaan, e-mail versturen, generaties uitvoeren, betalingen verwerken en, waar ingeschakeld, gebruik meten. Zij handelen op onze instructies.
• Onze betalingspartner, die betalingen verwerkt als handelaar en een eigen privacybeleid heeft.
• Mensen die u kiest. Als u een creatie openbaar maakt, kan iedereen met de link deze en de prompt zien.
• Autoriteiten wanneer de wet dit vereist, of om de rechten en veiligheid van gebruikers en het publiek te beschermen.
• Een koper of opvolger als ons bedrijf wordt gereorganiseerd of verkocht, onder de bescherming van dit beleid.

7.Internationale overdrachten

Onze aanbieders kunnen gegevens buiten uw land verwerken. Wanneer persoonlijke gegevens de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland verlaten, gebruiken we waarborgen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

8.Hoe lang we gegevens bewaren

• Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is.
• Generaties en uploads blijven in uw geschiedenis totdat u ze verwijdert of uw account sluit.
• Na het sluiten van uw account verwijderen of anonimiseren we uw persoonlijke gegevens binnen 30 dagen, behalve wat we wettelijk moeten bewaren.
• Bestellingen, facturen en betalingsgegevens worden bewaard zolang belasting- en boekhoudwetten dit vereisen.
• Beveiligings- en serverlogs worden voor een korte periode bewaard, meestal niet langer dan 90 dagen.

9.Beveiliging

We gebruiken versleuteling tijdens verzending, gehashte wachtwoorden en API-sleutels, toegangscontroles en monitoring om uw gegevens te beschermen. Geen enkel systeem is perfect veilig, dus gebruik een sterk wachtwoord en houd uw API-sleutels privé.

10.Uw rechten

Afhankelijk van waar u woont, kunt u ons vragen om toegang tot, correctie, export of verwijdering van uw persoonlijke gegevens, om verwerking te beperken of bezwaar te maken, en om toestemming in te trekken. Inwoners van Californië kunnen ook vragen welke persoonlijke informatie we verzamelen en hoe we die gebruiken. We verkopen of delen geen persoonlijke informatie voor gedragsgerichte reclame over meerdere contexten.

U kunt uw account en gegevens op elk moment verwijderen via uw accountinstellingen of door te mailen naar support@novamotions.com. We beantwoorden verzoeken binnen 30 dagen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale privacytoezichthouder.

11.Kinderen

NovaMotions AI is niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar en we verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Als u denkt dat een kind ons persoonlijke gegevens heeft gegeven, neem dan contact met ons op en we verwijderen deze.

12.Cookies

We gebruiken een klein aantal cookies en browseropslag om u ingelogd te houden en uw voorkeuren te onthouden. Ons Cookiebeleid geeft een overzicht van alle cookies.

13.Wijzigingen in dit beleid

We werken dit beleid bij wanneer onze werkwijzen veranderen en tonen de nieuwe datum bovenaan. Bij belangrijke wijzigingen informeren we u per e-mail of in de studio.