Integritetspolicy
Senast uppdaterad 18 oktober 2026
Denna policy förklarar vilka personuppgifter NovaMotions AI samlar in när du använder vår webbplats, studio och API, varför vi samlar in dem, vem vi delar dem med och vilka val du har.
Den korta versionen
- Vi samlar in det vi behöver för att driva ditt konto, skapa dina videor, bilder och låtar samt fakturera dig.
- Dina uppmaningar och referenser skickas till modellinfrastrukturen som kör din generering, endast för att producera dina resultat.
- Vi säljer inte personuppgifter och använder inte dina privata skapelser för att träna våra egna modeller.
- Kortuppgifter hanteras av vår betalningspartner. Vi ser aldrig eller lagrar ditt fullständiga kortnummer.
- Du kan när som helst få tillgång till, exportera, korrigera eller radera dina uppgifter.
Denna sammanfattning finns för enkelhetens skull. Den fullständiga texten nedan gäller.
1.Vem vi är
NovaMotions AI drivs av operatören av NovaMotions AI, personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som beskrivs här. Du kan nå oss om integritet på support@novamotions.com. Våra företagsuppgifter finns längst ner på denna sida.
2.Information vi samlar in
- Kontoinformation. Ditt namn, e-postadress, lösenord (lagrat endast som en säker hash), språk och, om du loggar in med Google, ditt Google-konto-ID och profilbild.
- Faktureringsinformation. Din plan, beställningar, land och de begränsade betalningsuppgifter vår betalningspartner delar med oss, såsom kortmärke och sista siffror. Vi får aldrig ditt fullständiga kortnummer.
- Kreativt innehåll. Dina uppmaningar, texter, uppladdade referenser (bilder, videoklipp och ljud), de inställningar du väljer och de utmatningar vi genererar, plus favoriter, mappar och delningslänkar.
- API-information. En säker hash och en kort prefix av varje API-nyckel, samt en logg över API-förfrågningar med deras status och använda krediter.
- Användnings- och enhetsinformation. Sidor du besöker, åtgärder i studion, IP-adress, webbläsare och enhetstyp, samt felrapporter som hjälper oss att hålla tjänsten igång.
- Meddelanden. Vad du skickar till oss via kontaktformuläret, återbetalningsförfrågningar och e-post.
- Inbjudningar. Om du registrerar dig via en inbjudningslänk, koden som berättar vem som bjöd in dig.
3.Hur vi använder din information
- För att skapa och säkra ditt konto samt hålla dig inloggad.
- För att generera dina videor, bilder och låtar och spara dem i din historik.
- För att debitera dig, ge och spåra credits, återbetala misslyckade genereringar och skicka kvitton.
- För att svara på dina meddelanden och granska återbetalningsförfrågningar.
- För att förhindra bedrägeri och missbruk, upprätthålla vår Acceptabla användarpolicy och hålla tjänsten säker.
- För att förstå hur tjänsten används och förbättra den.
- För att skicka tjänste-e-post, som återställning av lösenord, påminnelser om provperiod och betalningsmeddelanden.
4.Rättsliga grunder
När GDPR eller liknande lagar gäller förlitar vi oss på dessa rättsliga grunder: att fullgöra vårt avtal med dig (hantera ditt konto, genereringar och fakturering), våra berättigade intressen (säkerhet, bedrägeriförebyggande och förbättring av tjänsten), rättsliga skyldigheter (skatte- och bokföringsregister) och ditt samtycke när vi ber om det, vilket du kan återkalla när som helst.
5.Hur AI-bearbetning fungerar
När du trycker på generera skickas din prompt, dina inställningar och de referenser du bifogat till modellinfrastrukturen som kör modellen. Dessa leverantörer bearbetar data endast för att skapa ditt resultat, enligt avtal som begränsar hur de får använda den. Resultatet skickas tillbaka till oss och sparas i din historik.
Om du använder en prompt-hjälp, som att förbättra eller översätta en prompt, bearbetas den text du väljer att skicka av en språkmodell endast för det ändamålet.
Automatiska säkerhetskontroller kan granska prompts, referenser och resultat för att blockera innehåll som vår Acceptabla användarpolicy förbjuder.
7.Internationella överföringar
Våra leverantörer kan bearbeta data utanför ditt land. När personuppgifter lämnar Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien eller Schweiz använder vi skyddsåtgärder som Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.
8.Hur länge vi sparar data
- Kontodata sparas så länge ditt konto är öppet.
- Genereringar och uppladdningar finns kvar i din historik tills du tar bort dem eller stänger ditt konto.
- Efter att du stängt ditt konto raderar eller anonymiserar vi dina personuppgifter inom 30 dagar, förutom det vi måste spara enligt lag.
- Beställningar, fakturor och betalningsregister sparas så länge skatte- och bokföringslagar kräver.
- Säkerhets- och serverloggar sparas under en kort period, vanligtvis inte längre än 90 dagar.
9.Säkerhet
Vi använder kryptering under överföring, hashade lösenord och API-nycklar, åtkomstkontroller och övervakning för att skydda dina data. Inget system är helt säkert, så använd ett starkt lösenord och håll dina API-nycklar privata.
10.Dina rättigheter
Beroende på var du bor kan du begära att få tillgång till, rätta, exportera eller radera dina personuppgifter, begränsa eller motsätta dig viss behandling och återkalla samtycke. Invånare i Kalifornien kan också fråga vilka personuppgifter vi samlar in och hur vi använder dem, och vi säljer eller delar inte personuppgifter för beteendebaserad reklam över olika sammanhang.
Du kan när som helst radera ditt konto och dina data från kontoinställningarna eller via e-post till support@novamotions.com. Vi svarar på förfrågningar inom 30 dagar. Du har också rätt att klaga till din lokala dataskyddsmyndighet.
11.Barn
NovaMotions AI är inte avsett för personer under 18 år och vi samlar inte medvetet in data från barn. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss så raderar vi dem.
13.Ändringar i denna policy
Vi uppdaterar denna policy när våra rutiner ändras och visar det nya datumet högst upp. Om en ändring är betydande meddelar vi dig via e-post eller i studion.
- Företagsnamn
- Operatören av NovaMotions AI
- E-post
- support@novamotions.com
Skriv till oss när som helst. En verklig person i vårt team svarar, vanligtvis inom en arbetsdag.