Політика конфіденційності

1.Хто ми

NovaMotions AI управляється оператор NovaMotions AI, контролером персональних даних, описаних тут. Ви можете зв’язатися з нами з питань конфіденційності за адресою support@novamotions.com. Дані нашої компанії наведені в кінці цієї сторінки.

2.Інформація, яку ми збираємо

• Інформація акаунту. Ваше ім’я, електронна адреса, пароль (зберігається лише у вигляді захищеного хешу), мова та, якщо ви входите через Google, ідентифікатор Google акаунту та фото профілю.
• Платіжна інформація. Ваш план, замовлення, країна та обмежені платіжні дані, які наш платіжний партнер надає нам, наприклад бренд картки та останні цифри. Ми ніколи не отримуємо повний номер вашої картки.
• Творчий контент. Ваші підказки, тексти пісень, завантажені референси (зображення, відеокліпи та аудіо), обрані налаштування та створені нами вихідні дані, а також улюблені, папки та посилання для спільного доступу.
• Інформація API. Захищений хеш і короткий префікс кожного ключа API, а також журнал запитів API зі статусом і використаними кредитами.
• Інформація про використання та пристрій. Сторінки, які ви відвідуєте, дії у студії, IP-адреса, браузер і тип пристрою, а також журнали помилок, які допомагають нам підтримувати роботу сервісу.
• Повідомлення. Те, що ви надсилаєте нам через форму зворотного зв’язку, запити на повернення коштів та електронні листи.
• Запрошення. Якщо ви реєструєтесь за посиланням-запрошенням, код, що повідомляє, хто вас запросив.

3.Як ми використовуємо вашу інформацію

• Щоб створити та захистити ваш обліковий запис і підтримувати вхід у систему.
• Щоб створювати ваші відео, зображення та пісні та зберігати їх у вашій історії.
• Щоб стягувати оплату, нараховувати та відстежувати кредити, повертати кошти за невдалі генерації та надсилати квитанції.
• Щоб відповідати на ваші повідомлення та розглядати запити на повернення коштів.
• Щоб запобігати шахрайству та зловживанням, забезпечувати дотримання нашої Політики прийнятного використання та підтримувати безпеку сервісу.
• Щоб розуміти, як використовується сервіс, і покращувати його.
• Щоб надсилати службові електронні листи, наприклад для скидання пароля, нагадування про пробний період та повідомлення про оплату.

4.Юридичні підстави

Якщо застосовуються GDPR або подібні закони, ми спираємося на такі юридичні підстави: виконання нашого договору з вами (керування вашим обліковим записом, генераціями та оплатою), наші законні інтереси (безпека, запобігання шахрайству та покращення сервісу), юридичні зобов’язання (податкові та бухгалтерські записи) та ваша згода, яку ви можете відкликати в будь-який час.

5.Як працює обробка ШІ

Коли ви натискаєте «генерувати», ваш запит, налаштування та прикріплені посилання надсилаються до інфраструктури моделі, яка виконує цю модель. Постачальники обробляють дані лише для створення вашого результату відповідно до угод, що обмежують їх використання. Результат повертається нам і зберігається у вашій історії.

Якщо ви використовуєте помічник для запитів, наприклад для покращення або перекладу, текст, який ви обираєте надіслати, обробляється мовною моделлю лише для цієї мети.

Автоматичні перевірки безпеки можуть переглядати запити, посилання та результати, щоб блокувати контент, заборонений нашою Політикою прийнятного використання.

6.Коли ми ділимося інформацією

Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми ділимося ними лише з:

• Постачальниками послуг, які розміщують сервіс, зберігають файли, надсилають електронну пошту, виконують генерації, обробляють платежі та, за потреби, вимірюють використання. Вони діють за нашими вказівками.
• Нашим партнером з платежів, який обробляє платежі як продавець і має власну політику конфіденційності.
• Особи, яких ви обираєте. Якщо ви робите створене публічним, будь-хто з посиланням може його побачити разом із запитом.
• Влада, коли це вимагає закон або для захисту прав і безпеки користувачів та громадськості.
• Покупець або правонаступник, якщо наш бізнес реорганізується або продається, з дотриманням цієї політики.

7.Міжнародні передачі

Наші постачальники можуть обробляти дані за межами вашої країни. Коли персональні дані залишають Європейську економічну зону, Сполучене Королівство або Швейцарію, ми використовуємо заходи захисту, такі як стандартні договірні положення Європейської Комісії.

8.Як довго ми зберігаємо дані

• Дані облікового запису зберігаються, поки ваш обліковий запис активний.
• Генерації та завантаження залишаються в історії, доки ви їх не видалите або не закриєте обліковий запис.
• Після закриття облікового запису ми видаляємо або анонімізуємо ваші персональні дані протягом 30 днів, окрім тих, що потрібно зберігати за законом.
• Замовлення, рахунки та платіжні записи зберігаються стільки, скільки вимагають податкові та бухгалтерські закони.
• Журнали безпеки та серверів зберігаються короткий період, зазвичай не більше 90 днів.

9.Безпека

Ми використовуємо шифрування під час передачі, хешовані паролі та ключі API, контроль доступу та моніторинг для захисту ваших даних. Жодна система не є абсолютно безпечною, тому використовуйте надійний пароль і зберігайте ключі API в таємниці.

10.Ваші права

Залежно від вашого місця проживання, ви можете попросити нас отримати доступ, виправити, експортувати або видалити ваші персональні дані, обмежити або заперечувати проти деяких видів обробки, а також відкликати згоду. Жителі Каліфорнії також можуть дізнатися, яку особисту інформацію ми збираємо і як її використовуємо, і ми не продаємо та не передаємо особисту інформацію для реклами на основі поведінки в різних контекстах.

Ви можете видалити свій обліковий запис і дані в будь-який час у налаштуваннях облікового запису або надіславши листа на support@novamotions.com. Ми відповідаємо на запити протягом 30 днів. Ви також маєте право скаржитися до місцевого органу захисту даних.

11.Діти

NovaMotions AI не призначений для осіб молодше 18 років, і ми свідомо не збираємо дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, зв’яжіться з нами, і ми їх видалимо.

12.Файли cookie

Ми використовуємо невелику кількість файлів cookie та елементів браузерного сховища, щоб підтримувати вхід у систему та запам’ятовувати ваші налаштування. Наш Політика файлів cookie містить їх повний перелік.

13.Зміни в цій політиці

Ми оновлюватимемо цю політику, коли змінюватимуться наші практики, і вказуватимемо нову дату вгорі. Якщо зміни будуть суттєвими, ми повідомимо вас електронною поштою або у студії.