Политика конфиденциальности

1.Кто мы

NovaMotions AI управляется оператор NovaMotions AI, контролёром персональных данных, описанных здесь. Связаться с нами по вопросам конфиденциальности можно по адресу support@novamotions.com. Данные нашей компании указаны в конце страницы.

2.Информация, которую мы собираем

• Информация об аккаунте. Ваше имя, адрес электронной почты, пароль (хранится только в виде защищённого хэша), язык и, если вы входите через Google, идентификатор аккаунта Google и фото профиля.
• Платёжная информация. Ваш план, заказы, страна и ограниченные данные оплаты, которые наш платёжный партнёр передаёт нам, например, бренд карты и последние цифры. Мы никогда не получаем полный номер вашей карты.
• Творческий контент. Ваши подсказки, тексты песен, загруженные референсы (изображения, видео и аудио), выбранные настройки и созданные нами выходные данные, а также избранное, папки и ссылки для обмена.
• Информация об API. Защищённый хэш и короткий префикс каждого API-ключа, а также журнал запросов API с их статусом и использованными кредитами.
• Информация об использовании и устройстве. Посещённые страницы, действия в студии, IP-адрес, браузер и тип устройства, а также журналы ошибок, помогающие поддерживать работу сервиса.
• Сообщения. То, что вы отправляете через форму обратной связи, запросы на возврат и электронные письма.
• Приглашения. Если вы регистрируетесь по приглашению, код, который показывает, кто вас пригласил.

3.Как мы используем вашу информацию

• Для создания и защиты вашей учётной записи и поддержания входа в систему.
• Для создания ваших видео, изображений и песен и сохранения их в вашей истории.
• Для списания, предоставления и отслеживания кредитов, возврата средств за неудачные генерации и отправки квитанций.
• Для ответа на ваши сообщения и рассмотрения запросов на возврат.
• Для предотвращения мошенничества и злоупотреблений, соблюдения нашей Политики приемлемого использования и обеспечения безопасности сервиса.
• Для понимания того, как используется сервис, и его улучшения.
• Для отправки служебных писем, таких как сброс пароля, напоминания о пробном периоде и уведомления о платежах.

4.Правовые основания

Если применимы GDPR или аналогичные законы, мы опираемся на следующие правовые основания: выполнение нашего договора с вами (ведение вашей учётной записи, генерации и выставление счетов), наши законные интересы (безопасность, предотвращение мошенничества и улучшение сервиса), юридические обязательства (налоговые и бухгалтерские отчёты) и ваше согласие, когда мы его запрашиваем, которое вы можете отозвать в любое время.

5.Как работает обработка ИИ

Когда вы нажимаете «создать», ваш запрос, настройки и прикреплённые ссылки отправляются в инфраструктуру модели, которая запускает этот ИИ. Эти провайдеры обрабатывают данные только для создания результата, согласно соглашениям, ограничивающим их использование. Результат возвращается нам и сохраняется в вашей истории.

Если вы используете помощник для запроса, например для улучшения или перевода, выбранный вами текст обрабатывается языковой моделью только для этой цели.

Автоматические проверки безопасности могут анализировать запросы, ссылки и результаты, чтобы блокировать контент, запрещённый нашей Политикой приемлемого использования.

6.Когда мы делимся информацией

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы делимся ими только с:

• Поставщиками услуг, которые хостят сервис, хранят файлы, отправляют почту, выполняют генерации, обрабатывают платежи и, если включено, измеряют использование. Они действуют по нашим инструкциям.
• Нашим платёжным партнёром, который обрабатывает платежи как продавец и имеет собственную политику конфиденциальности.
• Людьми, которых вы выбираете. Если вы делаете создание публичным, любой с ссылкой может его увидеть и узнать запрос.
• Властями, когда это требуется по закону или для защиты прав и безопасности пользователей и общества.
• Покупателем или правопреемником, если наш бизнес реорганизуется или продаётся, с соблюдением условий этой политики.

7.Международные передачи

Наши провайдеры могут обрабатывать данные за пределами вашей страны. Когда персональные данные покидают Европейскую экономическую зону, Великобританию или Швейцарию, мы используем меры защиты, такие как стандартные договорные положения Европейской комиссии.

8.Сроки хранения данных

• Данные учётной записи хранятся, пока ваша учётная запись активна.
• Генерации и загрузки остаются в вашей истории, пока вы их не удалите или не закроете учётную запись.
• После закрытия учётной записи мы удаляем или анонимизируем ваши персональные данные в течение 30 дней, кроме тех, что обязаны хранить по закону.
• Заказы, счета и платежные документы хранятся столько, сколько требуют налоговые и бухгалтерские законы.
• Логи безопасности и сервера хранятся короткий срок, обычно не более 90 дней.

9.Безопасность

Мы используем шифрование при передаче, хеширование паролей и API-ключей, контроль доступа и мониторинг для защиты ваших данных. Ни одна система не гарантирует абсолютную безопасность, поэтому используйте надёжный пароль и храните API-ключи в секрете.

10.Ваши права

В зависимости от вашего местоположения вы можете запросить доступ, исправление, экспорт или удаление своих персональных данных, ограничить или возразить против их обработки, а также отозвать согласие. Жители Калифорнии могут также узнать, какие данные мы собираем и как используем, и мы не продаём и не передаём личную информацию для поведенческой рекламы.

Вы можете удалить учётную запись и данные в любое время в настройках аккаунта или написав на support@novamotions.com. Мы отвечаем на запросы в течение 30 дней. Вы также имеете право пожаловаться в местный орган по защите данных.

11.Дети

NovaMotions AI не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем данные детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами, и мы удалим их.

12.Файлы cookie

Мы используем небольшое количество файлов cookie и элементов браузерного хранилища, чтобы поддерживать вход в систему и запоминать ваши настройки. Наш Политика использования cookie перечисляет все.

13.Изменения в этой политике

Мы обновляем эту политику при изменении наших практик и указываем новую дату вверху. Если изменения значительные, мы сообщим вам по электронной почте или в приложении.