Términos de servicio
Última actualización 18 de octubre de 2026
Estos términos explican el acuerdo entre tú y el operador de NovaMotions AI cuando usas NovaMotions AI, nuestro estudio para generación de videos, imágenes y música con IA, su sitio web y su API pública. Por favor léelos junto con nuestra Política de uso aceptable, Política de reembolso y Política de privacidad.
La versión corta
- Debes tener al menos 18 años para usar NovaMotions AI y eres responsable de lo que crees con él.
- Los planes comienzan con una prueba pagada de 7 días que se convierte en el plan mensual en el día 8 a menos que canceles.
- Cada generación muestra primero su precio en créditos. Las generaciones fallidas devuelven sus créditos automáticamente.
- Los créditos del plan expiran con su periodo, los créditos de planes únicos después de 6 meses y los créditos adicionales nunca expiran.
- Las referencias que subas deben ser tuyas o licenciadas para ti. Tú eres dueño de lo que creas y puedes usarlo comercialmente en planes pagos.
Este resumen está aquí para mayor comodidad. El texto completo que se aplica está abajo.
1.Aceptación de estos términos
Al crear una cuenta, comprar un plan o usar NovaMotions AI de cualquier otra forma, aceptas estos términos. Si usas NovaMotions AI para una empresa u otra organización, confirmas que puedes aceptar estos términos en su nombre, y “tú” incluye a esa organización.
Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no uses NovaMotions AI.
2.Elegibilidad y cuentas
- Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad donde vivas si es mayor.
- Proporciona datos precisos al registrarte y mantén tu correo actualizado, porque enviamos recibos y avisos importantes ahí.
- Mantén tu contraseña y claves API en secreto. Eres responsable de todo lo que pase bajo tu cuenta y tus claves.
- Una persona por cuenta. No está permitido crear cuentas extra para obtener más pruebas, evitar una suspensión o evadir límites.
3.El servicio
NovaMotions AI te permite generar videos, imágenes y música a partir de indicaciones de texto y archivos de referencia que subas, como imágenes, clips de video cortos y audio. Cada modelo tiene su propio espacio de trabajo con opciones propias, como duración, resolución, relación de aspecto y sonido.
Los modelos se ofrecen bajo sus nombres públicos. Detrás de cada uno ejecutamos tu solicitud en la infraestructura del modelo que elegimos, y podemos redirigir una solicitud según tus ajustes para que se ejecute eficientemente. Podemos añadir, cambiar o retirar modelos y funciones en cualquier momento, y trataremos de avisar sobre cambios importantes.
La IA generativa produce resultados diferentes cada vez y puede cometer errores. No prometemos que un resultado coincida exactamente con tu indicación o referencias, esté libre de errores o sea adecuado para un propósito particular.
NovaMotions AI es una plataforma independiente. No estamos afiliados, respaldados ni patrocinados por los desarrolladores de los modelos nombrados en nuestro sitio.
4.Planes, pruebas y pagos
Ofrecemos planes mensuales, anuales y planes únicos, además de paquetes de créditos adicionales. Los precios, créditos y límites actuales de cada plan se muestran en la página de precios y en la compra.
- Pruebas pagadas. Cada plan recurrente puede comenzar con una prueba pagada de 7 días. Pagas la tarifa de prueba por adelantado y recibes créditos de prueba de inmediato. En el día 8 la prueba se convierte en el plan mensual y se te cobra el precio mensual, a menos que canceles antes. Cada persona puede usar una prueba.
- Planes mensuales y anuales se renuevan automáticamente al final de cada periodo hasta que canceles.
- Planes únicos se cobran una vez, no se renuevan y dan créditos que son válidos por 6 meses.
- Paquetes de créditos adicionales pueden comprarse mientras tengas un plan o prueba activa.
Los pagos los procesa nuestro socio de pagos, que actúa como comerciante registrado, recauda impuestos o IVA donde aplica y emite tus recibos. Los precios pueden cambiar en el futuro, pero un cambio nunca afecta un periodo que ya hayas pagado.
5.Créditos
Los créditos son cómo se valoran las generaciones. Son un derecho a usar el servicio, no dinero. No tienen valor en efectivo, no pueden transferirse ni venderse y no son reembolsables salvo lo descrito en nuestra Política de reembolso.
- Precio antes de empezar. Cada espacio de trabajo muestra el precio en créditos para tus ajustes exactos antes de generar. El precio depende del modelo, duración, resolución, número de resultados y si el sonido está activado.
- Cobro único. Los créditos se descuentan cuando comienza una generación. Si la generación falla, cada crédito usado se devuelve automáticamente.
- Límite por generación según el plan. Cada plan tiene un máximo por generación, mostrado en créditos en la página de precios. Una generación que supere ese límite se bloquea antes de cobrar nada.
- Orden de uso. Se usan primero los créditos que expiran antes. Los créditos adicionales se usan al final.
Cuándo expiran los créditos
| Origen de los créditos | Duración |
|---|---|
| Plan mensual | Hasta el final del periodo de facturación para el que se otorgaron |
| Plan anual | Hasta el final del periodo anual |
| Prueba | Hasta que termine la prueba |
| Plan único | 6 meses desde la compra |
| Paquete de recarga | Nunca expiran |
| Recompensas por bonos o invitaciones | Según se indica cuando se otorgan |
Si tu plan termina, los créditos que no hayan expirado seguirán siendo utilizables hasta su propia fecha de vencimiento.
6.Cancelación
Puedes cancelar una prueba o un plan en cualquier momento desde tu cuenta. Después de cancelar no se te cobrará nuevamente, y tu plan permanecerá activo hasta el final del período que ya pagaste. Los reembolsos se gestionan según nuestra Política de reembolsos.
7.Tu contenido
“Entradas” son los textos, letras y archivos de referencia que proporcionas. “Salidas” son los videos, imágenes y canciones que NovaMotions AI genera para ti.
- Tus referencias deben ser de tu propiedad para usarlas. Solo sube imágenes, videos, audios, voces y semejanzas que poseas o para los que tengas permiso para usar con este fin. Eres responsable de tus entradas y de tener todos los derechos y consentimientos que requieran.
- Tú eres dueño de tus salidas. Entre tú y nosotros, conservas los derechos sobre tus entradas y eres propietario de tus salidas, en la medida que la ley lo permita. En planes pagos, pruebas y planes de una sola vez puedes usar las salidas comercialmente, como se describe en nuestra Licencia comercial. Las salidas pueden ser similares a las que otras personas crean, y algunos países limitan la protección de derechos de autor para medios generados por IA.
- Lo que nos permites hacer. Nos das permiso para almacenar, procesar y mostrar tus entradas y salidas para ofrecerte el servicio, por ejemplo para conservar tu historial, crear vistas previas y mostrar una página para compartir si publicas una. No usamos tus entradas o salidas privadas para entrenar nuestros propios modelos.
- Tu responsabilidad. Revisa las salidas antes de usarlas, especialmente si pueden involucrar marcas registradas, personas reconocibles o trabajos de terceros.
8.Uso aceptable
Debes seguir nuestra Política de uso aceptable. Entre otras cosas, prohíbe cualquier contenido sexual que involucre menores, imágenes íntimas sin consentimiento, deepfakes engañosos de personas reales, contenido que promueva violencia u odio, y intentos de evadir nuestros controles de seguridad. Los controles automáticos pueden bloquear un texto, una referencia o una salida. Una generación bloqueada devuelve sus créditos.
9.API pública
Con una clave API puedes crear videos, imágenes y canciones desde tu propio software. El uso de la API consume del mismo saldo de créditos, con los mismos precios y límites de plan que el estudio web, y estos términos y nuestra Política de uso aceptable aplican a cada solicitud.
- Mantén tus claves en secreto y cambia una clave si crees que se ha filtrado. El uso bajo tus claves se cobra a tu cuenta.
- Respeta los límites de frecuencia indicados en la documentación para desarrolladores. Podemos ralentizar o suspender una clave que dañe el servicio o a otros usuarios.
- Si permites que otras personas envíen textos a través de tu integración, eres responsable de su contenido y de transmitir las reglas de nuestra Política de uso aceptable.
- No puedes revender acceso directo a la API como un servicio de generación competidor sin nuestro acuerdo por escrito.
10.Nuestra propiedad intelectual
El nombre, logo, sitio web, estudio y documentación de NovaMotions AI nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Estos términos no te dan derecho a usarlos excepto para usar el servicio. Los nombres de modelos pertenecen a sus propietarios y aparecen en nuestro sitio solo para describir lo que ofrece cada espacio de trabajo.
11.Suspensión y terminación
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Podemos suspender o cerrar una cuenta, eliminar contenido o revocar claves API si creemos razonablemente que se han violado estos términos o nuestra Política de uso aceptable, si la ley lo requiere o para proteger a otros usuarios y el servicio. Cuando sea apropiado te informaremos por qué. Los créditos en una cuenta cerrada por incumplimiento grave no se reembolsan.
12.Renuncias
El servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En la medida que la ley lo permita, rechazamos todas las garantías, incluidas garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores, ni que algún modelo permanezca disponible.
13.Limitación de responsabilidad
En la medida que la ley lo permita, no somos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por pérdidas de beneficios, ingresos o datos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con el servicio se limita a la cantidad que nos pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda ser limitada por ley.
14.Indemnización
Aceptas defender e indemnizar a el operador de NovaMotions AI contra reclamos derivados de tus entradas, tu uso de las salidas o tu incumplimiento de estos términos, en la medida que la ley lo permita.
15.Ley aplicable y disputas
Estos términos se rigen por las leyes del país donde el operador de NovaMotions AI está registrada, sin considerar normas sobre conflicto de leyes. Si eres consumidor, también conservas la protección de las leyes obligatorias del país donde vives. Por favor contáctanos primero para que podamos intentar resolver cualquier problema de forma informal.
16.Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos conforme cambie el servicio. Si un cambio es significativo, te lo comunicaremos por correo electrónico o en el estudio antes de que entre en vigor. Si sigues usando NovaMotions AI después de que un cambio entre en vigor, se aplican los términos actualizados.
17.Contacto
¿Preguntas sobre estos términos? Envía un correo a support@novamotions.com o usa nuestro formulario de contacto.
- Nombre de la empresa
- El operador de NovaMotions AI
- Correo electrónico
- support@novamotions.com
Escríbenos en cualquier momento. Una persona real de nuestro equipo responde, normalmente en un día hábil.